Банкомат не принимает или «выплевывает» карту. Возможно, она
принадлежит платежной системе, которую не обслуживает этот банк.
Почитайте надписи на банкомате – там указаны все «дружественные»
системы. Если с системой все сошлось, скорее всего, карта повреждена, и
банкомат ее «не видит». Тогда придется заказывать новую карточку.
Магнитную полосу легко может повредить электромагнитное поле. Поэтому
не держите карты вблизи автосигнализаций, мобильников, компьютеров,
телевизоров и т.п.
Банкомат «съел» карту
Причины:
трехкратный ввод неверного PIN-кода,
сбой в работе банкомата или истечение времени, отведенного на то, чтобы забрать
карту. Найдите на банкомате телефон банка-хозяина, позвоните туда и сообщите
адрес, где находится терминал. Если карту «съел» чужой банк, позвоните в
«свой», чтобы ее заблокировали. Поэтому
телефон своего банка лучше всегда носить с собой. Карту вам вернут через
несколько дней.
Банкомат выдал не все деньги, а в
чеке напечатана вся сумма
Сохраните чек, зафиксируйте обстоятельства
произошедшего (в т.ч. купюры какого номинала выданы и их номера), постарайтесь
найти свидетелей и переписать их координаты. Позвоните в свой банк и сообщите о
происшествии. Далее идите в его ближайшее отделение и пишите заявление с
просьбой вернуть недоплату. После расследования банк обязан письменно сообщить о
его результатах и о согласии или отказе возвратить деньги.
Вы не успели забрать деньги, а
банкомат «втянул» их обратно Такое происходит, если вы не взяли деньги
в течение 30-60 с. Порядок действий тот же:
сохранить чек, переписать свидетелей, обратиться в банк с заявлением. После
проверки излишка в банкомате деньги вам вернут.
Почти 68% украинцев уже не доверяют банкам, а 48% наших соотечественников
собираются снять деньги с депозитных счетов в случае отмены соответствующего
распоряжения Нацбанка. Таковы результаты социологического исследования компании
Research&Branding Group. Доверие еще частично
сохраняется к государственным (11,7%)
и крупным коммерческим банкам (8,4%).
Иногда за границей банкомат
требует ввести шестизначный PIN-код.
Не пугайтесь, а просто дополните свой код двумя нулями (например, вместо 1111 – 111100).
Источник: nashidengi.ru
Бизнес Журнал
|
